AGB für Auftraggeber

Geltung

Diese Bedingungen gelten für alle, die über die Plattform Handwerksleistungen anfragen: Privatkunden, Vermieter, Mieter und Hausverwaltungen.

Rolle der Plattform

Die Plattform vermittelt. Der Werkvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Betrieb zustande, der den Auftrag annimmt. Für die Ausführung haftet der Betrieb.

Wir prüfen Gewerbeschein und Haftpflicht-Nachweis eines Betriebs, bevor wir ihn freischalten. Eine Garantie für die Arbeit ist das nicht.

Kosten

Privatkunden zahlen uns nichts. Sie zahlen nur die Leistung des Betriebs.

Hausverwaltungen zahlen das gewählte Abo. Für die Preise gilt die Anzeige vor der Buchung.

Der angezeigte Kostenrahmen ist eine unverbindliche Schätzung. Verbindlich sind das Angebot und die Rechnung des Betriebs.

Zusatzarbeiten führt der Betrieb nur nach Ihrer Freigabe aus.

Notfälle

Die Plattform ersetzt keinen Notruf. Bei Gas-Geruch, Brand oder Gefahr für Menschen rufen Sie zuerst 112 oder den Entstördienst an.

Bezahlen und Abschluss

Der Betrieb stellt die Rechnung, die Zahlung läuft über Stripe. Melden Sie sich nach einer Erledigt-Meldung 48 Stunden lang nicht, gilt die Arbeit in der Plattform als bestätigt. Ihre gesetzlichen Rechte wegen Mängeln bleiben davon unberührt.

Widerruf für Verbraucher

[Widerrufsbelehrung für den Vermittlungsvertrag und Hinweis zum Werkvertrag mit dem Betrieb vor Livegang anwaltlich ergänzen.]

Bewertungen

Bewerten kann nur, wer über die Plattform einen Auftrag abgeschlossen hat. Bewertungen müssen wahr und sachlich sein.

Haftung der Plattform

[Haftungsbegrenzung vor Livegang anwaltlich formulieren. Bis dahin gelten die gesetzlichen Regeln.]